現今的管理學，包含多元化：包裝與推銷是不可或缺，甚至同步進行，現在姑且牛刀小試，茂論一番……
香港郵政的包裝，着重所謂品牌，對外聲稱快捷，方便市民，重視職安健，獲獎無數，儼如一個商業王國，逐漸擺脫政府部門的影子。對內則推行較商業機構更專業的「對待」員工；例如：郵繳通的後遺症，紐西蘭枱的工作量爭論……最難得的是，原來香港郵政員工個個都是「工作狂」，故此出現郵務員升級年資平均18至19年，郵差晉升平均28至29年，但不知何解？部門卻向外宣稱郵政員工士氣高昂的程度，屢創高峰。如斯理論，如斯哲理，怎不教人向負責包裝與推銷的高級人員，佩服得五體投地！這亦是現今管理學其中之一個可怕之處！
「郵繳通」最初的出現，美其名是方便市民，但中電及煤氣公司卻扼殺了二百多人的「飯碗」，部門間接做了幫兇。若不是前年一宗郵局刧案，恐怕郵局保安方面還是絲毫未進。最後，我們希望部門為「郵繳通」申請注冊成為健力士紀錄大全的紀錄擁有�矷F「郵繳通」在2000年推出迄今，櫃位員工「超時補鐘」超過二十萬小時，平均每年逾四萬小時，環顧世界各地郵政，香港政府各部門等，均難越雷池，這個世界紀錄，實當之無愧！實是萬國郵政聯盟的紀錄翹楚！
紐西蘭枱原先的構思是配合柴灣的「超級郵件處理中心」的先進揀信電腦系統，省却很多齊信的時間，仿如「白骨陰陽劍」般，缺一不可。但「中心」胎死腹中，紐西蘭枱英雄無用武之地，遂演變成每朝早郵差練眼界的標靶場地，每人將信件擲向一小格之處，難得各人眼界奇準，信件位置恰到好處。但「孤陰不長，獨陽不生」，紐西蘭枱沒有「超級電腦」支持，變成左支右絀！唯恐遭人詬病，故此唯有吹擂紐西蘭枱是配合職業安全而設計，甚麼人體力學云云，莫衷一是，跟着將原先的用途來個四川式大「變臉」，變多幾變，還有誰記得它的根源？反正已奪取了職安健的銅獎，管他作甚！最後，紐西蘭枱的誕生竟然是益了「地產商」，因為有幾間派遞局實在難以容納佔地頗廣的紐西蘭枱，唯有租多一間又一間，不是益了地產商是甚麼？由此推算，紐西蘭枱的出現，贏家只有一個，就是……
部門最近派發的「郵政署營運基金十週年」光碟，最值得稱讚的是大大減少個人崇拜，署長的出鏡率祇佔分半鐘，說話內容比以往充實很多，這是進步的地方。另外，光碟內容透露原來部門自98年間開始引入「聞過則喜」的文化；但時至今日，「聞過則喜」卻出現有兩種演譯的方式，中國文學根底厚的是：欣喜有人提出我的過錯；反之，修讀番書的譯法是：聽聞有人犯了過錯，真箇喜上眉梢。
最後，「傳心意，遞傷機」，小心工傷！「工作顧後果，RI遠離我」！不要成為「聞過則喜」的犧牲者！
